Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales en la Plataforma ÛUPO.
ÛUPO existe para conectar a los profesionales y construir una economía más abierta e inclusiva. La confianza es fundamental. Ser transparentes con respecto a cómo utilizamos los datos es parte de nuestro compromiso.
Identidad del responsable del tratamiento
Finalidad del tratamiento
Alta y relación contractual
Gestionar el alta, mantenimiento y ejecución de la relación contractual.
Intermediación ÛUPO/ÛUPER
Facilitar la intermediación, gestión de reservas, pagos, incidencias y soporte.
Verificación e identidad
Verificar la identidad y prevenir fraude, blanqueo de capitales o usos ilícitos.
Atención al usuario
Atender consultas, solicitudes, reclamaciones o comunicaciones.
Obligaciones legales
Gestionar obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.
Comunicaciones comerciales
Remitir comunicaciones propias cuando exista consentimiento o base legal habilitante.
Mejora del servicio
Mejorar servicios y experiencia de usuario mediante análisis y métricas.
RRHH y proveedores
Gestionar procesos de selección, relaciones laborales o con proveedores.
Bases jurídicas del tratamiento
Ejecución contractual
Necesaria para la prestación de servicios de la Plataforma.
Obligación legal
Normativa fiscal, mercantil, prevención del fraude o requerimientos de autoridades.
Interés legítimo
Garantizar la seguridad, prevenir abusos y mejorar el servicio.
Consentimiento
Para comunicaciones comerciales u otros tratamientos no necesarios para la ejecución contractual.
Tipología de datos tratados
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono
- Datos profesionales y comerciales: denominación social, actividad, ubicación
- Datos económicos y de transacción: información de pagos, reservas y facturación
- Datos de verificación: documentación acreditativa, titularidad, contratos
- Datos de uso y navegación: IPs, logs, cookies y datos técnicos
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, mantener la relación contractual y atender responsabilidades legales o regulatorias. Una vez finalizada la relación, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legales de prescripción.
En procesos de selección: máximo 1 año salvo indicación contraria del interesado.
Comunicación de datos a terceros
Proveedores del servicio
Incluyendo procesadores de pago como Stripe.
Administraciones públicas
Autoridades judiciales o regulatorias cuando exista obligación legal.
Colaboradores tecnológicos
Partners necesarios para la operativa de la Plataforma.
Derechos de los interesados
Ejerce tus derechos enviando una solicitud a hola@uupo.es adjuntando documento acreditativo de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes.
También puedes presentar reclamación ante la AEPD: www.aepd.es
Medidas de seguridad
ÛUPO implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, protección frente a accesos no autorizados y prevención de pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado, auditorías y políticas internas de seguridad.